专业服务
为您创造无忧体验
我们坚持以“成就客户”为服务准则,深知技术服务的及时性和有效性对您的业务至关重要。无论是紧急故障处理,还是日常维护咨询,我们都将以最快的速度和最高的效率,确保您的技术问题得到最优解决。选择我们,就是选择了一个可靠、专业、始终在线的技术伙伴。
售后服务热线:400-0935-928
Artist 1适用于多种商业环境,如餐饮场所、超市、酒店、医院和办公楼。它能高效清洁多种硬质地面,包括大理石、瓷砖、水磨石、人造石、环氧树脂和PVC。
家用洗地机通常采用单滚筒绒布结构,其喷水量和对地压力相对较小,清洁后地面留有水痕。而Artist 1具备20Kg对地压力,双刷盘设计提供了更大的接触面积,独特的吸水扒机构确保即洗即干,提供更为出色的清洁效果。
您可以直接联系我们当地的经销商,或者访问我们的官方网站留下您的联系方式。我们将尽快回复并提供进一步的帮助。
购买Artist 1时,您将获得详细的培训资料。除了包装箱内的产品说明书,您还可以在我们的文图跃迁数字化平台上找到更详细的操作指南和视频教程。
我们的电池包已通过ROHS、REACH、UN38.3、货物运输鉴定书等多项资质认证,整机产品也获得了CE、CB、FCC和EMC等认证规范。
Artist 1具备五种工作模式,根据不同的清洁场景和需求,可以轻松切换,其清洁效率达到800-1200平方米。
除了基础的信息查询和设备状态上报功能,我们还为有更高管理需求的客户提供资产管理、清洁任务管理和运营分析等数字化功能模块。
如果您的Artist 1无法开机,请首先检查电池是否正确安装且电量充足。
如果地面清洗后出现水痕,可能是由于吸水胶条上堆积了大量垃圾、吸水胶条安装不正确或已磨损严重,请及时检查并进行必要的调整或更换。
我们提供一年的整机免费质保服务,以及可选择的延保服务。充足的维修配件确保设备在需要维修或更换部件时能够得到及时的支持和保障。